1. Introduction
Vous pouvez accéder à la page "FAQ" dans la section "Recherche".
Les pages de questions fréquemment posées (FAQ) aident votre organisation à répondre aux besoins de vos employés plus rapidement et de manière plus appropriée. Une page FAQ efficace permet d’informer et de guider l’utilisateur à travers le contenu de votre site Web.
Sur la page "FAQ" de Together, vous trouverez les questions les plus pertinentes et les plus fréquemment posées pour les employés, accompagnées des réponses correspondantes.
2. Comment cela fonctionne-t-il ?
La section « Table des matières » sur le côté gauche filtre différents types de questions selon les départements : "Communiquer et contribuer", "Environnement hybride", "Petites annnonces", "Teams"...
Par exemple, si vous cliquez sur « Environnement hybride » dans le sommaire, la section de droite affichera les questions et réponses relatives à ce département.
Vous pouvez également cliquer sur les lettres pour afficher les questions et les réponses correspondantes.
3. Partie pour les contributeurs
Créer une nouvelle question
Pour créer une nouvelle question, cliquez sur le bouton « Nouvelle question » et remplissez le formulaire.
Sélectionnez une catégorie, un titre (une question) et une réponse à la question. Cliquez ensuite sur « Publier » pour que votre question apparaisse sur la page principale.
Modifier une question
La modification des questions est possible à partir de la page d’accueil de la FAQ, via l’icône à trois points à côté de chaque article. Vous pouvez ainsi "Modifier" ou "Supprimer" les questions.
